Pax IM30

Page de support pour votre terminal IM30

PAX IM30 Payment Terminal

IM30 FAQ rapide

Pour connecter le terminal IM30 au Wi-Fi, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'écran principal du terminal en touchant l'icône Accueil.

  2. Sur l'écran principal du terminal, touchez l'icône Paramètres.

  3. Sur l'écran Paramètres, touchez le champ Veuillez saisir le mot de passe et utilisez le clavier pour saisir le mot de passe : soit 9876, soit pax9876@@.

  4. Lorsque vous avez terminé, touchez l'icône de la coche sur le clavier et touchez OK.

  5. Sur la page Paramètres, dans la section Sans fil et réseaux, touchez Wi-Fi.

  6. Si le Wi-Fi est désactivé, touchez le bouton pour l'activer. Si le Wi-Fi est déjà activé, une liste des réseaux disponibles s'affiche.

  7. Dans la liste des réseaux disponibles, touchez le nom du réseau auquel vous souhaitez vous connecter.

  8. Saisissez le mot de passe du réseau sélectionné et touchez CONNECTER.

Une fois que le terminal affiche Connected pour le réseau sélectionné, touchez l'icône Back pour revenir à la page Settings.

Pour connecter le terminal IM30 à un réseau Ethernet, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que votre câble réseau est connecté dans l'adaptateur Ethernet rouge du câble multifonction et que l'autre extrémité du câble réseau est connectée à une prise réseau ou à un concentrateur.

  2. Sur l'écran principal du terminal, touchez l'icône Paramètres.

  3. Sur l'écran Paramètres, touchez le champ Veuillez saisir le mot de passe et utilisez le clavier pour saisir le mot de passe : ou pax9876@@.

  4. Lorsque vous avez terminé, touchez l'icône de la coche sur le clavier et touchez OK.

  5. Sur la page Paramètres, touchez Réseau et Internet.

  6. Sur la page Réseau et internet, touchez Ethernet.

  7. Si Ethernet est désactivé, touchez le bouton pour l'activer.

  8. Après avoir activé Ethernet (ou si Ethernet est déjà activé), les paramètres du réseau connecté s'affichent.

Si nécessaire, vous pouvez modifier manuellement les paramètres de connexion au réseau en défilant vers le bas et en touchant Configuration Ethernet pour sélectionner et configurer le Type de connexion.

IMPORTANT ! Une modification incorrecte des paramètres de connexion au réseau empêchera le terminal de communiquer avec le serveur de traitement des paiements.

Pour confirmer que le terminal fonctionne en mode sans surveillance, procédez comme suit :

  1. Fermez toutes les applications ouvertes :

    • Pour fermer l'application de paiement PayFacto, touchez l'icône Quitter.

    • Pour fermer l'application Gateway PayFacto, appuyez sur le texte Welcome / Bonjour pendant cinq (5) secondes, saisissez le mot de passe du commerçant, touchez OK, puis touchez Quitter l'application.

  2. Sur l'écran principal du terminal, touchez l'icône PayFacto pour lancer l'application de paiement.

  3. Touchez le bouton Action sur l'écran principal.

  4. Touchez Paramètres.

  5. Saisissez le mot de passe du commerçant et touchez OK.

  6. Touchez Options de l'hôte.

  7. Touch Téléchargement des paramètres de processus.

  8. Touchez OK pour confirmer le téléchargement de l'hôte.

  9. Une fois le téléchargement terminé, deux résultats sont possibles :
    • L'écran de l'application affiche Welcome/Bonjour et Unattended terminal, indiquant que le terminal est correctement configuré en mode sans surveillance.

    • Le pavé numérique de l'application apparaît, ce qui indique que le terminal n'est pas configuré pour le mode sans surveillance.

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