À propos de PayFacto
Nous sommes animés par le souci du détail, la confiance et l’ambition : Nous dirigeons avec courage, agilité et unité.
À propos de PayFacto
Plus qu’une simple promesse d’excellence, notre passion pour créer un impact positif pour nos clients se concrétise dans chacune de nos transactions.

Nos activités
PayFacto propose des solutions de paiement personnalisées pour différents secteurs. Pour les marchands, nous offrons des systèmes de paiement simples et efficaces. Les ISV bénéficient de notre collaboration pour intégrer nos services de paiement à leurs logiciels. Les ISO et agents reçoivent notre soutien pour déployer ces solutions à leurs clients.
Dans le secteur de la restauration, nos systèmes POS spécialisés comme Maitre’D et Veloce optimisent la gestion des opérations. Notre objectif est de simplifier les paiements et d’améliorer l’efficacité opérationnelle pour tous nos clients.
Direction générale
Nous contribuons au succès de l’entreprise grâce à une prise de décisions stratégiques et une gestion efficace de nos équipes.

Martin Leroux
Président-Directeur Général
Sous sa direction, PayFacto a été fondé par la fusion de trois entreprises et a ensuite acquis Veloce et Posera, deux fournisseurs de premier plan de systèmes de points de vente pour l'industrie hôtelière. Martin est fier d'avoir joué un rôle clé dans la croissance de l'industrie des paiements et de diriger l'un de ses principaux acteurs, basé au Québec. Plus que tout, il est fier d'avoir formé une équipe formidable chez PayFacto.

Frédéric Gascon
Président et Chef de l'Exploitation
En tant que Président et Chef de l’exploitation, Frédéric est responsable de piloter tous les aspects de la croissance de PayFacto. Il est passionné par l'équipe et toujours prêt pour de nouveaux défis.

Denis Robert
Vice-président Exécutif, Développement des Affaires et Marketing
Denis dirige le développement commercial de la division Paiements de PayFacto au Canada et aux États-Unis, y compris la gestion des ventes, des partenariats de distribution et des relations stratégiques. Il siège également au comité consultatif d'Interac.

Stéphane Morneau
Chef des Opérations Financières
En tant que CFO, Stéphane dirige tous les aspects de la finance et du contrôle chez PayFacto, et joue un rôle de premier plan dans le développement du plan stratégique de PayFacto, alors que la société s'engage sur la voie d'une croissance ambitieuse.
- Phone:+1 (859) 254-6589

Karen Cox
Cheffe de la Gestion des Produits
En tant que Cheffe de la gestion des produits de PayFacto, Karen a une compréhension approfondie du paysage de l'industrie des paiements. Elle sait reconnaître les évolutions du secteur, elle est à l'écoute des besoins du secteur et identifie les nouvelles technologies prometteuses à incorporer dans les offres de PayFacto. La force de Karen réside dans l'intégration transparente de solutions innovantes aux processus existants, tout en améliorant continuellement la gamme de produits de l'entreprise.
Avec un état d'esprit pratique, Karen développe des stratégies pour stimuler une croissance rentable et améliorer l'expérience globale des clients. Ses plans de développement de produits permettent à PayFacto de rester compétitif en proposant des solutions de paiement et de point-de-vente qui répondent aux besoins évolutifs des entreprises.

Danny Roy
Vice-président Exécutif, Stratégies POS
Danny dirige le développement commercial des activités POS au Canada, y compris la gestion des ventes et des partenariats avec les revendeurs sur le plus grand marché de PayFacto.

Carla Erlick
Vice-présidente du Développement des Affaires, Logiciel Indépendant
Ancienne SVP chez Paysafe Group, elle a triplé les revenus annuels des canaux ISV et décroché d'importants contrats internationaux de plateformes ISV. Désormais VP des ventes ISV et du développement commercial chez PayFacto, elle met à profit son sens aigu des ventes, sa gestion des relations et son leadership pour stimuler l'impact et la croissance des revenus.

Nawar Mangalo
Vice-président, Opérations et Expérience Client
Son parcours professionnel comprend le développement de la fidélisation de la clientèle et des compétences en leadership d'équipe chez TELUS, l'avancement des services à la clientèle et de l'efficacité opérationnelle chez Groupe Dynamite, et la maîtrise de la stratégie opérationnelle et de la livraison de l'expérience utilisateur chez PaySafe Group.
Aujourd'hui, Nawar met à profit cette expérience chez PayFacto. Il donne la priorité à l'excellence opérationnelle ainsi qu'à une expérience client exceptionnelle, une approche qui sous-tend le succès de l'entreprise dans le secteur compétitif des paiements.

Steven Raymond
Vice-président, Ventes PAY/POS Amérique du Nord
Depuis 18 ans, Steven fait partie de l'équipe des points de vente et joue un rôle crucial dans la croissance de l'entreprise. Son approche commerciale centrée sur le client, adaptée à l'industrie de la restauration et des bars, a été déterminante pour l'établissement de solides relations d'affaires dans les secteurs privé et public.
L'enthousiasme de Steven pour le monde culinaire inspire quotidiennement son équipe. Grâce à sa vaste expérience dans les domaines de la vente, du développement des affaires et de la planification stratégique, il apporte une perspective bien équilibrée à la réussite de l'entreprise.

Nick D'Ugo
Vice-président, Risque et Conformité
En 2020, Nick a apporté son expertise à l'équipe de PayFacto, où il dirige actuellement les efforts en matière de risque et de conformité pour les États-Unis et le Canada.

Luc Girard
Vice-président des Services Techniques
Depuis 1980, il est à l'avant-garde du développement de solutions de gestion de restaurant de pointe - des systèmes de prise de commande aux rapports graphiques, en passant par les logiciels de gestion des stocks et d'attribution des pourboires.
L'approche dynamique de Luc et ses stratégies adaptables lui ont toujours permis de garder une longueur d'avance, d'obtenir de meilleurs résultats et d'augmenter les revenus des entreprises. Son engagement en faveur du progrès technologique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est sans égal.
En tant que vice-président des services techniques de PayFacto, Luc tire parti de cette vaste expérience pour mener des initiatives et des opérations stratégiques. Son expertise favorise la croissance et l'innovation dans les solutions de traitement des paiements et les offres robustes de la société en matière de points de vente pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Sophie Lemieux
Vice-présidente des Ressources Humaines
Parmi ses autres responsabilités en matière de ressources humaines, Sophie dirige le processus de recrutement des talents de PayFacto, alors que l'entreprise continue de connaître une croissance significative de ses effectifs.

Julie Paillé
Vice-présidente, Affaires Juridiques et Responsable de la Protection de la Vie Privée
En tant que General Counsel, Vice President - Legal Affairs and Chief Privacy Officer, Julie dirige le département des affaires juridiques de PayFacto et participe activement à la croissance remarquable de l'entreprise.

Cindy Low
Vice-présidente, Bureaux du Président et du Directeur Général
Chez PayFacto, Cindy dirige une équipe de professionnels de la vente chevronnés et est responsable des canaux de partenaires stratégiques de l'entreprise et de la croissance du chiffre d'affaires par le biais des ventes indirectes pour le secteur des points de vente au Canada.
Direction exécutive
Nous favorisons la réussite de l’entreprise par une prise de décisions stratégique et une gestion efficace de nos équipes.

Martin Leroux
Président-Directeur Général
Sous sa direction, PayFacto a été fondé par la fusion de trois entreprises et a ensuite acquis Veloce et Posera, deux fournisseurs de premier plan de systèmes de points de vente pour l'industrie hôtelière. Martin est fier d'avoir joué un rôle clé dans la croissance de l'industrie des paiements et de diriger l'un de ses principaux acteurs, basé au Québec. Plus que tout, il est fier d'avoir formé une équipe formidable chez PayFacto.

Frédéric Gascon
Président et Chef de l'Exploitation
En tant que Président et Chef de l’exploitation, Frédéric est responsable de piloter tous les aspects de la croissance de PayFacto. Il est passionné par l'équipe et toujours prêt pour de nouveaux défis.

Denis Robert
Vice-président Exécutif, Développement des Affaires et Marketing
Denis dirige le développement commercial de la division Paiements de PayFacto au Canada et aux États-Unis, y compris la gestion des ventes, des partenariats de distribution et des relations stratégiques. Il siège également au comité consultatif d'Interac.

Stéphane Morneau
Chef des Opérations Financières
En tant que CFO, Stéphane dirige tous les aspects de la finance et du contrôle chez PayFacto, et joue un rôle de premier plan dans le développement du plan stratégique de PayFacto, alors que la société s'engage sur la voie d'une croissance ambitieuse.
- Phone:+1 (859) 254-6589

Karen Cox
Cheffe de la Gestion des Produits
En tant que Cheffe de la gestion des produits de PayFacto, Karen a une compréhension approfondie du paysage de l'industrie des paiements. Elle sait reconnaître les évolutions du secteur, elle est à l'écoute des besoins du secteur et identifie les nouvelles technologies prometteuses à incorporer dans les offres de PayFacto. La force de Karen réside dans l'intégration transparente de solutions innovantes aux processus existants, tout en améliorant continuellement la gamme de produits de l'entreprise.
Avec un état d'esprit pratique, Karen développe des stratégies pour stimuler une croissance rentable et améliorer l'expérience globale des clients. Ses plans de développement de produits permettent à PayFacto de rester compétitif en proposant des solutions de paiement et de point-de-vente qui répondent aux besoins évolutifs des entreprises.

Danny Roy
Vice-président Exécutif, Stratégies POS
Danny dirige le développement commercial des activités POS au Canada, y compris la gestion des ventes et des partenariats avec les revendeurs sur le plus grand marché de PayFacto.

Carla Erlick
Vice-présidente du Développement des Affaires, Logiciel Indépendant
Grâce à son expertise dans la mise en place d'équipes commerciales efficaces et à sa profonde connaissance de la facilitation des paiements, des canaux des éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et des modèles de distribution indirecte, elle possède un solide bagage pour stimuler la croissance des revenus.
Ancienne SVP chez Paysafe Group, elle a triplé les revenus annuels des canaux ISV et décroché d'importants contrats internationaux de plateformes ISV. Désormais VP des ventes ISV et du développement commercial chez PayFacto, elle met à profit son sens aigu des ventes, sa gestion des relations et son leadership pour stimuler l'impact et la croissance des revenus.

Steven Raymond
Vice-président, Ventes PAY/POS Amérique du Nord
Depuis 18 ans, Steven fait partie de l'équipe des points de vente et joue un rôle crucial dans la croissance de l'entreprise. Son approche commerciale centrée sur le client, adaptée à l'industrie de la restauration et des bars, a été déterminante pour l'établissement de solides relations d'affaires dans les secteurs privé et public.
L'enthousiasme de Steven pour le monde culinaire inspire quotidiennement son équipe. Grâce à sa vaste expérience dans les domaines de la vente, du développement des affaires et de la planification stratégique, il apporte une perspective bien équilibrée à la réussite de l'entreprise.

Nick D'Ugo
Vice-président, Risque et Conformité
En 2020, Nick a apporté son expertise à l'équipe de PayFacto, où il dirige actuellement les efforts en matière de risque et de conformité pour les États-Unis et le Canada.

Nawar Mangalo
Vice-président, Opérations et Expérience Client
Son parcours professionnel comprend le développement de la fidélisation de la clientèle et des compétences en leadership d'équipe chez TELUS, l'avancement des services à la clientèle et de l'efficacité opérationnelle chez Groupe Dynamite, et la maîtrise de la stratégie opérationnelle et de la livraison de l'expérience utilisateur chez PaySafe Group.
Aujourd'hui, Nawar met à profit cette expérience chez PayFacto. Il donne la priorité à l'excellence opérationnelle ainsi qu'à une expérience client exceptionnelle, une approche qui sous-tend le succès de l'entreprise dans le secteur compétitif des paiements.

Luc Girard
Vice-président des Services Techniques
Depuis 1980, il est à l'avant-garde du développement de solutions de gestion de restaurant de pointe - des systèmes de prise de commande aux rapports graphiques, en passant par les logiciels de gestion des stocks et d'attribution des pourboires.
L'approche dynamique de Luc et ses stratégies adaptables lui ont toujours permis de garder une longueur d'avance, d'obtenir de meilleurs résultats et d'augmenter les revenus des entreprises. Son engagement en faveur du progrès technologique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est sans égal.
En tant que vice-président des services techniques de PayFacto, Luc tire parti de cette vaste expérience pour mener des initiatives et des opérations stratégiques. Son expertise favorise la croissance et l'innovation dans les solutions de traitement des paiements et les offres robustes de la société en matière de points de vente pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.

Sophie Lemieux
Vice-présidente des Ressources Humaines
Parmi ses autres responsabilités en matière de ressources humaines, Sophie dirige le processus de recrutement des talents de PayFacto, alors que l'entreprise continue de connaître une croissance significative de ses effectifs.

Julie Paillé
Avocate Principale, VP, Affaires Juridiques et Responsable de la protection de la vie privée

Julie Paillé
Avocate Principale, VP, Affaires Juridiques et Responsable de la protection de la vie privée
En tant que General Counsel, Vice President - Legal Affairs and Chief Privacy Officer, Julie dirige le département des affaires juridiques de PayFacto et participe activement à la croissance remarquable de l'entreprise.

Cindy Low
Vice-présidente, Bureaux du Président-Directeur Général
Chez PayFacto, Cindy dirige une équipe de professionnels de la vente chevronnés et est responsable des canaux de partenaires stratégiques de l'entreprise et de la croissance du chiffre d'affaires par le biais des ventes indirectes pour le secteur des points de vente au Canada.

Notre histoire
Fondée en 2018, PayFacto, résultant de la fusion de B2Billing, CT-Payment et Supreme Payments, s’est rapidement élevée dans le marché mondial des solutions de paiement.
En début 2020, PayFacto a stratégiquement acquis Posera Ltd. et Resto Finances Inc., ajoutant les logiciels de point de vente Maitre’D et Veloce à son offre, et renforçant ainsi sa présence dans la technologie de restauration.L’acquisition d’iShopFood Inc. en 2019 a marqué une étape supplémentaire pour PayFacto, enrichissant son portefeuille avec des solutions avancées de commande en ligne. En 2023, la société a renforcé sa présence au Québec en acquérant NEOPOS Inc., consolidant ainsi son offre de service destinée aux restaurateurs.
Ces acquisitions ont consolidé la position de PayFacto en tant que leader des solutions de paiement innovantes et de technologie de la restauration, avec Maitre’D et Veloce en produits phares.
Faits marquants de PayFacto
Depuis sa création, PayFacto a fait preuve d’un engagement constant en faveur de l’innovation et de la réussite de ses clients, devenant ainsi un leader reconnu dans l’industrie des solutions de paiement.
Création de Central Tax.
Acquisition de la division des solutions de paiement de CGI.
Changement de nom pour CT-Payment et acquisition de la division de paiement POS de Telus.
Acquisition du réseau canadien de points de vente et création de Supreme Payment.
Création de la division américaine CT-Payment USA et lancement de la première solution intégrée de paiements mobiles EMV.
Création de B2B Payment et lancement du programme d'acquisition de B2B Payment.
Création de la division CT-Payment Asia-Pacific.
Acquisition de CT-Payment par Payment B2B.
Fusion de CT-Payment, Payment B2B et Supreme Payment. Lancement de la fusion sous le nom de PayFacto Payment.
Acquisition de Posera, "Maitre'D", Resto Finance et "Veloce". Lancement du premier kiosque en libre-service.
Acquisition des technologies de commande en ligne de iShopFood.
Acquisition de NeoPOS et STR.
Notre engagement envers la communauté
La force d’une entreprise dépend de ses liens avec la communauté. Chez PayFacto, c’est une valeur d’équipe que de contribuer à son dynamisme par notre soutien et notre expertise. Nous pensons qu’il est de notre responsabilité de maintenir le même engagement envers nos clients, nos employés et les communautés locales.

24h Tremblant
PayFacto est fier de s'associer au 24h de Tremblant, un événement sportif annuel visant à amasser des fonds pour les enfants malades et défavorisés. Nous sommes honorés d'apporter notre soutien à cet événement pour les quatre prochaines années au moins. En plus de notre soutien financier et de notre participation, nous sommes également fiers d'annoncer que la plateforme de PayFacto sera la solution de paiement officielle de l'événement. Nous sommes ravis que les milliers de généreux donateurs et participants puissent compter sur notre expertise pour effectuer des dons rapides et sécurisés.

24h Tremblant
PayFacto est fier de s’associer au 24h de Tremblant, un événement sportif annuel visant à amasser des fonds pour les enfants malades et défavorisés. Nous sommes honorés d’apporter notre soutien à cet événement pour les quatre prochaines années au moins.
En plus de notre soutien financier et de notre participation, nous sommes également fiers d’annoncer que la plateforme de PayFacto sera la solution de paiement officielle de l’événement. Nous sommes ravis que les milliers de généreux donateurs et participants puissent compter sur notre expertise pour effectuer des dons rapides et sécurisés.