Agent du service à la clientèle – Bilingue – Disponibilité requise 24/7
PayFacto, une institution fintech bien équilibrée qui fournit des solutions de traitement des paiements aux commerçants, ainsi que des solutions logicielles entièrement intégrées de haute qualité pour l’industrie hôtelière, connaît une croissance rapide et procède à une transformation ambitieuse pour maintenir son leadership dans un environnement commercial en évolution rapide. Notre équipe est connue pour son expérience exceptionnelle en matière de paiements, sa vision forte, sa capacité à résoudre les problèmes et à aller au-delà des attentes de ses clients.
PayFacto est en pleine croissance et nous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Si vous avez d’excellentes qualités relationnelles, que vous êtes fier de votre travail et que vous souhaitez que votre avenir ne soit limité que par les efforts que vous êtes prêt à fournir pour votre carrière, alors nous avons une grande opportunité pour vous.
Sous la responsabilité du superviseur du service clientèle, le candidat retenu sera chargé de l’assistance permanente aux clients et aux produits PayFacto. En tant qu’agent du service clientèle, vous serez le premier point de contact pour les clients qui fournissent un service et une assistance exemplaires.
Expériences, connaissances, aptitudes et compétences requises :
** Vous devez être disponible pour travailler les soirs et les fins de semaine pour ce poste **
Atouts :
Nous vous invitons à nous soumettre votre CV
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt; toutefois, seuls les candidats à l’étude seront contactés.